Khắc phục sự cố thường gặp gỡ mang máy chấm công giá rẻ, kiểm soát ra vào. Đăng ký vân tay thế nào cho đúng cách?
Chọn ngón tay có vân tay rõ nét, không bị xước. Thông thường chọn ngón tay sở hữu hoa tay là rẻ nhất. Khi đăng ký, đặt ngón tay thẳng, vân tay ép đều xuống mặt nhận vân tay.
1. Vân tay đã được đăng ký, sao thiết bị báo không nhận vân tay?
- Nguyên nhân chính là bởi vì vị trí đặt vân tay lúc đăng ký vân tay và địa điểm đặt vân tay lúc chấm công khác nhau lớn.
- biện pháp: đặt lại vân tay cho thẳng, tiếp xúc đều trên bề mặt mắt nhận. Nếu vẫn không được thì đăng ký lại vân tay đó với đòi hỏi lúc đăng ký, vân tay phải được đặt thẳng, ngay ngắn trên mắt nhận.
2. máy tính cá nhân và máy chấm công vân tay không kết nối được?
- Kiểm tra địa chỉ IP của vũ trang. trang bị và máy tính phải cùng lớp địa chỉ IP và được khai báo trên phần mềm.
Ví dụ: địa chỉ IP máy tính kết nối ứng dụng 192.168.1.88 thì cài đặt địa chỉ IP Máy chấm công vân tay chính hãng 192.168.1.201 (địa chỉ IP này chưa sở hữu ai sử dụng).
- Mở cửa sổ lệnh run (phím tắt: logo window + R), gõ vào dòng lệnh ping 192.168.1.201 (địa chỉ IP vật dụng). Đường truyền rẻ sẽ không hình thành dòng chữ “reply from 192.168.1.201……….”
- Nếu hiện ra dòng “Request time out” thì mang nghĩa là đường truyền kết nối máy vi tính sở hữu đồ vật bị ngăn cách. Kiểm tra hệ thống dây cáp mạng từ PC tới trang bị và switch (nếu sở hữu).
3. Nhân viên sở hữu đi áp dụng mà ứng dụng không tính công?
- Kiểm tra dữ liệu thô, nếu không có dữ liệu chấm công thì sở hữu nghĩa nhân viên đó không chấm công.
- Nếu dữ liệu thô với ghi nhận dữ liệu chấm công thì kiểm tra lại ca áp dụng việc của nhân viên, khoảng thời gian mở đầu và cho phép chấm công, các điều kiện đi sớm, về muộn, điều kiện bị coi là vắng mặt trong phần điều khoản chấm công. Đảm bảo nhân viên đi sử dụng đúng ca, không vi phạm các luật pháp bị coi là vắng mặt.
4. Cần thực hiện thao tác gì trước khi setup lại máy vi tính sở hữu phần mềm chấm công?
- Tải về máy tính dữ liệu chấm công bây giờ.
- Thực hiện lưu trữ dữ liệu hiện nay (Ctrl+B) vào một ổ đĩa khác mang ổ C (địa điểm cài đặt window)
- Sau khi cài đặt lại máy tính, ứng dụng chấm công, thực hiện thao tác nhập dữ liệu (Ctrl + I) từ file lưu trữ dữ liệu.
Xem thêm: thanh ly hang cu.
